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Responsable Formation International H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Société

Le Groupe Clarins est une entreprise familiale française spécialisée dans la beauté, les parfums et la mode. Nous sommes fiers de notre héritage qui combine esprit entrepreneurial, agilité et curiosité. Confiants dans le talent de nos 10 000 collaborateurs dans le monde entier, nous avons à cœur de promouvoir une beauté responsable afin d'inscrire nos actions dans la durée.
En nous appuyant sur des marques solides, qui offrent des produits et services différenciant, notre mission est de rendre la vie plus belle, en apportant Emotions, Beauté et Bonheur dans la vie de nos collaborateurs comme de nos clients.  

Référence

2017-696  

Description du poste

Métier

Formation - Responsable Formation

Contrat

CDI

Description de la mission

Le Responsable Formation Internationale de la Marque Clarins est en charge de la Formation et du Coaching des Formateurs Nationaux (agents ou filiales), Directeurs de Formation (filiales) et des Responsables Formation Régionaux. Il a également dans son scope d'intervention des activités de Relations Publiques dans les pays dont il a la charge.

Détail des responsabilités :

Mission 1 : Préparation de ses interventions
•Collabore avec les Directeurs de Marchés et Directeurs de zone pour connaître l'activité commerciale locale, identifier les problématiques business des marchés et envisager une réponse Formation adaptée
•Maîtrise le menu de Formation pour sélectionner avec le Formateur National les outils adaptés selon les besoins des marchés, les performances et la compétition.

Mission 2 : Maitrise du coaching et de l'animation
•Accompagne le Formateur National/Régional dans l'élaboration de sa politique de Formation, l'adaptation des outils et l'élaboration de plans d'action selon les besoins et la stratégie de son/ses marché(s) dans une approche business en collaboration avec les équipes Marketing et Commerciales
•Forme et coache les Formateurs Nationaux/Régionaux en leur mettant en main les modules de Formation (connaissance produits et communication-vente), co-anime les séminaires Formation
•Accompagne les Formateurs Nationaux/Régionaux dans l'évolution de leur mission en fonction des nouveaux enjeux business et digitaux et outils/méthodes à mettre en place
•Participe à des évènements presse (conférence de presse, interviews, chats digitaux)
•Participe à des workshops clientes ou journalistes et à titre exceptionnel à des activités promotionnelles
•Anime des sessions de Formation pour les nouveaux collaborateurs internes.

Mission 3 : Pilotage du process d'évaluation de l'activité Formation et le reporting
•Etudie la politique de formation des pays gérés, transmet les conclusions et propose les mesures correctives nécessaires
•Participe à la réflexion et mise en place des KPI Formation
•Met en forme les retombées d'informations et les formalise dans un rapport de voyage en Interne

Mission 4 : Conçeption ou participation à la conception d'outils pédagogiques spécifiques lies aux types de distribution
•Collabore avec les chefs de projets Outils Formation ou Responsable Développement Formation : participe à la conception des modules et outils digitaux, à la validation des modules et partage les remontées terrain des utilisateurs sur les modules développés.

Profil

- Première expérience réussie en Formation et/ou une expérience vente/terrain dans le secteur (3 à 5 ans)

- Capacité à travailler en équipe

- Flexibilité et adaptabilité, écoute

- Excellentes qualités relationnelles

- Grande disponibilité pour les déplacements à l'International

- Sensibilité produits

- Pack Office et sensibilité aux nouvelles technologies de l'information (digital Learning)

- Anglais courant impératif (l'Espagnol serait un plus)

Localisation du poste

Lieu

12 avenue de la Porte des Ternes 75017 PARIS

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Maîtrise, IE, IUP, Bac + 4

Diplôme

Master of Science

Niveau d'expérience min. requis

Entre 3 et 5 ans